شروط الإستخدام

شروط استخدام الموقع

شكرا لاستخدامك خدماتنا. ومن أجل تنظيم العلاقة الناتجة عن استخدامك لموقع Siyaq.com (“الموقع”)، أو تطبيقنا سياق، (“التطبيق”) والخدمات التي تقدمها سياق، تشكل شروط الاستخدام هذه (“الشروط”) اتفاقية ملزمة قانونًا بينك، إما بصفتك فردًا أو نيابة عن منظمة أو كيان تمثّله قانونًا (“أنت”، “الخاص بك”، “لك”)، وشركة سياق ذات المسؤولية المحدودة، مالك ومشغل موقع سياق، (“سياق”، “نحن”، “لدينا”). تُطبق هذه الشروط على جميع مستخدمي الموقع أو التطبيق، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر المتصفحات و / أو البائعين و / أو العملاء و / أو مقدمي الخدمات و / أو المساهمين في المحتوى (“المستخدمون”). ولعلك تدرك أن سياق أو أي من الشركات التابعة لها تحتفظ بالحق في تقييد أو وقف استخدامك للخدمات عبر الإنترنت إذا كنت لا تلتزم بهذه الشروط أو وفقًا لتقدير سياق وحدها. من خلال الوصول إلى الموقع أو التطبيق أو استخدام أي جزء منهما، فإنك توافق على أنك قد قرأت وفهمت ووافقت على الالتزام بهذه الشروط، بالإضافة إلى الإرشادات أو السياسات أو القواعد الإضافية المتاحة كما هو معمول به على الموقع والتطبيق، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، سياسة الخصوصية لسياق، والتي تم دمجها بالإشارة إلى هذه الشروط. إذا كنت لا توافق على الالتزام بهذه الشروط وعلى اتباع جميع القوانين والمبادئ التوجيهية والسياسات المعمول بها، فلا تدخل إلى الموقع أو تستخدمه.

1. طبيعة المحتوى الذي يظهر على خدماتنا

• نظرة عامة قد تتضمن خدماتنا نصًا أو بيانات أو رسومات أو صورًا أو أي محتوى آخر (يُشار إليه إجمالاً باسم “المحتوى”) أنشأناه بمعرفتنا أو من قبل الغير، بما في ذلك المتعاقدين للتسويق مع سياق من الخبراء.

• خدماتنا تشمل خدماتنا هذا الموقع والتطبيق مما يتيح للمستخدمين التعرف على مقدمي الاستشارات والحجز لديهم. يُشار إلى خدماتنا العامة والمحمية إجمالًا باسم “الخدمات”. بمعنى آخر، تهدف خدماتنا فقط إلى مساعدتك في البحث وحجز موعد مع مقدم الخدمة. أنت تعلم بأن بعض الخدمات متاحة تحت أسماء مختلفة. أنت تعلم أيضًا بأنه قد يتم توفير الخدمات من قبل (1) بعض الشركات الفرعية والتابعة لـ سياق أو (2) مقدمي الخدمات المستقلين.

• الخدمات العامة نُتيح بعض الخدمات بدون تسجيل أو كلمة مرور. ونُطلق عليها “الخدمات العامة”. يجوز لك استخدام الخدمات العامة بشكل شخصي غير تجاري طالما أنك تمتثل لهذه الشروط. تتضمن هذه الخدمات دلائل (“الدلائل”) للاستشاريين، يُشار إليهم إجمالًا باسم (“مقدمو الخدمات”). حيث يتم تقديم هذه الدلائل لراحتك. تشمل الدلائل فقط مقدمي الخدمات الذين يستخدمون خدماتنا والذين اختاروا المشاركة في الدلائل. لا يشكل إدراج مقدم الخدمات في الدلائل توصية لخدمات مقدم الخدمة هذا أو ضمانًا لشهاداته أو مؤهلاته. نظرًا لأن جميع المعلومات يتم نقلها على النحو الذي قدمه مقدمو الخدمات، وبينما نبذل جهودًا معقولة لتزويدك بمحتوى دقيق، فإننا لا نضمن، أو نمثل، أو نكفل دقة أي معلومات فيما يتعلق بالمؤهلات المهنية، الخبرات أو جودة العمل أو معلومات السعر أو التكلفة أو التأمين أو أي محتوى آخر متاح من خلال الخدمات، سواء كانت صريحة أو ضمنية. ولن نتحمل بأي حال من الأحوال المسؤولية تجاهك أو تجاه أي شخص آخر عن أي قرار أو إجراء تتخذه اعتمادًا على أي محتوى من هذا القبيل. نحن لا نؤيد أو نوصي بأي شكل من الأشكال بأي فرد أو كيان مُدرج أو يمكن الوصول إليه من خلال الخدمات. بينما يمكن إجراء الحجوزات من خلال تطبيقنا، لا يمكننا ضمان توافر مقدم الخدمات ذي الصلة، ولا يمكننا توقع إلغاء مواعيده.

• الخدمات المحمية بعض خدماتنا محمية بواسطة تدابير تقنية تهدف إلى حماية سرية المعلومات الحساسة وسلامتها وإمكانية الوصول إليها والتي يقوم المستخدمون بتخزينها ومشاركتها باستخدام خدماتنا؛ ونُطلق عليها “الخدمات المحمية”. تتطلب هذه الضمانات من كل مستخدم المصادقة بشكل صحيح عن طريق التفويض (“بيانات الاعتماد”)، مثل المعرفات الفريدة وأسماء المستخدمين وكلمات المرور وما شابه. ومن أجل الحصول على بيانات الاعتماد، يجب عليك تقديم معلومات معينة عن نفسك. إذا كنت تقوم بالتسجيل في خدمة محمية، أو تقوم بالوصول إلى خدمة محمية أو استخدامها، أو تحاول الوصول إليها أو استخدامها، نيابة عن، أو لصالح، شخص آخر غيرك – مثل أي من أفراد عائلتك (“الفاعل الأصلي”) – يجب عليك أيضًا تحديد وتقديم معلومات حول كل فاعل. تمت الإشارة إلى الشروط والأحكام الأخرى المتعلقة بتسجيل المستخدم في القسم 6. هذه الخدمات المحمية هي جميع الخدمات التي تُنشئ لك سجلاً شخصيًا (“السجل الشخصي”)، مثل تلقي معلوماتك الاستشارية والنتائج من مقدمي الخدمات وحسابات الخبراء. هذه البيانات خاصة ومؤمنة تمامًا ونضمن لك ذلك. تُعتبر أنت مالك البيانات الوحيد، وبمجرد النقر على “أوافق”، فإنك تمنح مقدمي الخدمات الحق في إرسال المعلومات إليك من خلال حسابك الخاص على الموقع. ومن أجل مساعدتك في إنشاء سجلك الشخصي الإلكتروني، يمكنك الموافقة على إرسال نسخة من هذه البيانات إلى الخبير الذي يُقدم الخدمة من خلال خدماتنا، والتي ستتم حمايتها والحفاظ على خصوصيتها بالإضافة إلى عدم مشاركتها مع الغير. سيحتفظ الخبير بهذه البيانات باسمك في حسابه لإنشاء سجلك الشخصي. في حالة عدم موافقتك على الاحتفاظ بسجل سياق لبياناتك، يمكنك إرسال طلبك إلى سياق لإبداء رغبتك في عدم مشاركته، وستلتزم سياق بالامتثال لهذا الطلب.

• المحتوى تُتيح لك خدماتنا الوصول إلى المراجعات والمنتديات الأخرى حيث يمكن لمختلف المستخدمين مشاركة المعلومات والآراء والتقييمات والمحتويات الأخرى. نحن بشكل عام لا نفرز مسبقًا المحتوى المقدم أو نتابعه، وقد يمثل هذا المحتوى رأي المستخدم ببساطة. قد تتضمن خدماتنا أيضًا نتائج الاستبيان أو التقييمات أو الشهادات (“التقييمات”) من المستخدمين الذين قد يؤيدون أو يوصون أو ينتقدون أو يحللون أو يقيّمون أو يوضحون بطريقة أخرى مقدمي الخدمات وطبيعة الخدمات أو جودتها التي يتلقاها هذا المستخدم. هذه التقييمات هي حسابات قصصية مباشرة للمستخدمين الفرديين، ولا تشكل حكم مقدم الخدمات ولا نتاج العلوم المثبتة والمتفق على صحتها بشكل عام. لعلك تدرك أن التقييمات الواردة في سياق هي من أولئك الذين يقدمونها، وأنها لا تعكس آراء سياق، ولا تشكل بأي حال من الأحوال تأييدنا أو توصيتنا لها. وبالتالي، لن تتحمل سياق أي مسؤولية عن أي من التقييمات المنشورة. علاوة على ذلك، يجب أن تضع في اعتبارك أن التقييمات عُرضة للأخطاء والتحيزات الشائعة في الحسابات القصصية المباشرة، ولا يُفترض أن تكون موثوقة أو خالية من الأخطاء. أي محتوى تحصل عليه أو تستقبله من سياق أو موظفيها أو المقاولين أو الشركاء أو الرعاة أو المعلنين أو المرخصين أو غير ذلك من خلال الخدمات، هو لأغراض إعلامية وأغراض التنظيم والدفع فقط. حيث أن جميع المعلومات للأغراض الإعلامية فقط، ولا تشكل مشورة. ولا تُعتبر المعلومات المعروضة على الموقع بديلاً عن المشورة الشخصية من قبل متخصصين مؤهلين. فإذا كنت تعتمد على أي محتوى، بما في ذلك المراجعات، فأنت تقوم بذلك على مسؤوليتك الخاصة. لذلك نشجعك على تأكيد أي محتوى ذي صلة بك بشكل مستقل مع مصادر أخرى، بما في ذلك مقرات مقدمي الاستشارة، والجمعيات الاستشارية ذات الصلة بالتخصص المُطبق، والمجالس الاستشارية في الدولة، وسلطات الترخيص أو التصديق المناسبة للتحقق من بيانات الاعتماد والتعليم المُدرجة.

2. سياسة الخصوصية والأمان

• تعتبر سياق والشركات التابعة لها أن خصوصية معلوماتك من أهم العناصر في علاقتنا معك. مسؤوليتنا في الحفاظ على سرية معلوماتك هي مسؤولية نأخذها على محمل الجد. نحن مطالبون بموجب القانون بالحفاظ على خصوصية وأمان معلوماتك المحمية. سنخبرك على الفور في حالة حدوث خرق قد يكشف عن خصوصية أو أمان معلوماتك. ولن نستخدم أو نشارك معلوماتك بخلاف ما هو موضح هنا. حيث تُعتبر أنت مالك البيانات الوحيد وتشاركها عندما ترغب من خلال موقعنا.

• لمزيد من الحماية لسرية المعلومات وسلامتها وتوافرها على سياق ومشاركتها، بالإضافة إلى استقرار خدماتنا، فإنك توافق على الضمانات الإضافية التالية. وبناءً على ذلك، فإنك توافق على أنك لن تفعل ولن تحاول:

• الوصول إلى خدماتنا أو استخدامها أو نشرها أو أي معلومات أو ملفات يمكن الوصول إليها عبر خدماتنا، بطريقة تنتهك القوانين واللوائح المعمول بها أو حقوق أي فرد أو كيان

• بيع أو تحويل أي معلومات مُدرجة في خدماتنا أو استخدام تلك المعلومات لتسويق أي منتج أو خدمة – بما في ذلك عن طريق إرسال أو تسهيل إرسال رسائل البريد الإلكتروني غير المرغوب فيها أو الرسائل الاقتحامية (SPAM)؛

• بحث أو فحص أو اختبار نقاط الضعف في خدماتنا، أو النظام أو الشبكة التي تدعم خدماتنا، أو التحايل على التدابير الأمنية أو المصادقة؛

• تعطيل أو إغفال أو تجاوز أو تجنب أو إزالة أو إلغاء تنشيط أو التحايل بطريقة أخرى على أي تدابير فنية نُجريها لحماية استقرار خدماتنا، أو سرية أو سلامة أو توافر أي معلومات أو محتوى أو بيانات موجودة في خدماتنا؛

• تقديم خدماتنا لأي برنامج أو رمز أو أي جهاز آخر (1) يسمح بأي طريقة بالوصول غير المصرح به إلى أنظمتنا أو أي برامج أو أجهزة أو ملفات أو بيانات موجودة عليها، (2) تعطيل أو إتلاف أو التدخل أو التأثير سلبًا على تشغيل أنظمتنا أو أي برامج أو أجهزة أو ملفات أو بيانات موجودة عليها، أو (3) يثقل أو يتداخل مع الأداء الوظيفي لخدماتنا؛

• تفكيك أو عكس هندسة خدماتنا؛

• الحصول على أو استرداد أو فهرسة أو نشر أي جزء من خدماتنا ما لم تكن محرك بحث عام يشارك في خدمات البحث العامة؛

• تعطيل أو التحايل على ضمانات استخدام واجهة برمجة التطبيقات لدينا، بما في ذلك الضمانات المصممة لتنظيم طبيعة أو مقدار البيانات التي يُسمح لك باستخراجها من خدماتنا، أو تكرار الوصول إلى هذه البيانات؛ أو إجراء مكالمات إلى واجهة برمجة التطبيقات الخاصة بنا بخلاف تلك المصرح بها في وثائق واجهة برمجة التطبيقات لدينا؛

• إزالة أي حقوق نشر أو علامة تجارية أو إشعارات حقوق الملكية الأخرى الواردة في خدماتنا أو؛

• المشاركة في أي نشاط آخر غير المسموح به صراحةً في هذه الشروط.

• يمكنك العثور على مزيد من المعلومات المتعلقة بإجراءات الخصوصية الخاصة بنا في سياسة الخصوصية الخاصة بنا.

3. الدفع

• تحصيل المدفوعات

• يمكنك الدفع عبر الإنترنت من خلال تطبيقنا. عند تحصيل المبالغ نيابة عن مقدمي الخدمات، فإنك توافق صراحًة على الالتزام بشروط الدفع الخاصة بمقدم الخدمة هذا. وعند الاقتضاء، سنقوم بتضمين أية ضرائب. نقبل حاليًا الدفع من خلال بطاقات الائتمان / الخصم أو المحافظ الرقمية. أنت توافق على إجراء جميع هذه المدفوعات في الوقت المناسب، وتقر بأنك مسؤول عن أي مبالغ مرتبطة بحسابك. واعتمادًا على الخدمة، سنقوم بتحصيل المدفوعات قبل أو بعد تقديم الخدمة.

• نحتفظ بالحق في تحديد أو تعديل أو إزالة أي رسوم، وفقًا لتقديرنا الخاص. قد نقدم أيضًا عروضًا ترويجية أو خصومات، والتي ستغير المبلغ المدفوع، ولكن تخضع فقط لشروط وأحكام هذا العرض الترويجي أو الخصم.

• سياسة الاسترداد

• الرسوم التي تدفعها نهائية وغير قابلة للاسترداد، ما لم تحدد سياق خلاف ذلك.

• تُسترد الأموال بنفس طريقة الدفع، إن وُجدت.

• تحتفظ سياق بحقها في استرداد أي مبالغ إلى حساب المستخدمين لاستخدامها في خدمات أخرى وفقًا لتقديرها الخاص.

• المبالغ المُستردة غير قابلة للتطبيق إذا كان المستخدم غير راضٍ عن الخدمة الاستشارية المُقدمة.

• يحق للمستخدم استرداد كامل المبلغ إذا:

• ألغى المستخدم الحجز قبل تاريخ الموعد؛

• ألغى مقدم الخدمة، أو لم يحضر الموعد الذي دفع المستخدم من أجله؛

4. الامتثال

• يتعين عليك الامتثال لهذه الشروط وأي سياسات مُشار إليها على الموقع وأي قوانين أو لوائح أو قواعد أو تراخيص أو قيود معتمدة من قبل سياق.

5. الترخيص

• وفقًا لهذه الشروط، تُمنح حقًا محدودًا وقابل للإلغاء وغير حصريًا لاستخدام الخدمات والمحتوى والمواد الموجودة على الموقع في السياق العادي لاستخدامك للموقع. لا يجوز لك استخدام الملكية الفكرية للغير دون إذن كتابي صريح منه.

• تحتفظ سياق بملكية حقوق الملكية الفكرية الخاصة بها ولا يجوز لك الحصول على أي حقوق بموجب هذه الشروط أو غير ذلك، باستثناء ما هو منصوص عليه صراحةً في هذه الشروط. ولا يحق لك استخدام أو نسخ أو عرض أو أداء أو إنشاء أعمال مشتقة أو توزيع أو نقل أو ترخيص من الباطن من المواد أو المحتوى المتاح على الموقع، مما قد يكون ضروريًا بشكل معقول لاستخدام الخدمات للغرض المقصود منها وباستثناء ما هو منصوص عليه صراحًة في هذه الشروط.

6. تسجيل المستخدم

• ليس عليك التسجيل من أجل زيارة الموقع. للوصول إلى ميزات معينة في الخدمات، ستحتاج إلى التسجيل في سياق وإنشاء (“حساب مستخدم”) من خلال عملية التسجيل عبر الإنترنت على التطبيق. يمنحك حسابك إمكانية الوصول إلى الخدمات والوظائف التي قد ننشئها ونحافظ عليها من حين لآخر ووفقًا لتقديرنا الخاص. عند إنشاء حساب، يجب عليك تزويد سياق بمعلومات تسجيل دقيقة وكاملة، كما هو مطلوب في استمارة التسجيل. عليك إخطار سياق على الفور إذا تغير أي من هذه المعلومات. وإذا فشلت في تقديم هذه المعلومات أو تحديثها، فلن تتمكن من تلقي المعلومات المطلوبة من خلال الموقع. ويحق لسياق أيضًا إنهاء أو منع استخدامك للخدمات.

• وبمجرد إنشاء حساب، يُطلب منك الموافقة صراحةً على هذه الشروط. وتُقر أيضًا بأن عمرك يتجاوز 16 عامًا للاستفادة من خدماتنا، وأننا لا نتحمل المسؤولية عن استخدام خدماتنا إذا كان عمرك أقل من 16 عامًا.

• يتعين عليك اختيار كلمة مرور للوصول إلى حساب المستخدم الخاص بك وتحافظ على سريتها في جميع الأوقات. وتدرك أيضًا أنك ستكون مسؤولاً عن أي أفعال / أنشطة تتم على حساب المستخدم الخاص بك من قبل الأطراف غير المصرح لها. ويجب عليك إخطارنا إذا كنت تعتقد بشدة أن حسابك قد تم اختراقه. لا يجب عليك تحت أي ظرف من الظروف الرد على طلب للحصول على كلمة المرور الخاصة بك، ولا سيما طلب من شخص يدعي أنه موظف في سياق. ولا يجوز لك تفويض أو تعيين أو نقل حساب المستخدم الخاص بك إلى الغير. ولا بد أن تدرك أنه سيتم رفض وصولك إلى حسابك إذا فشلت في إدخال كلمة المرور الخاصة بك لمرتين متتاليتين.

• من خلال الوصول إلى خدماتنا واستخدامها، فإنك توافق على استخدامنا لعنوان بريدك الإلكتروني لإرسال إشعارات متعلقة بالخدمة أو تغيير الميزات أو العروض الخاصة بما في ذلك أي إشعارات مطلوبة بموجب القانون، بدلاً من الاتصال بالبريد العادي.

7. دقة المعلومات واكتمالها وحداثتها

• لسنا مسؤولين إذا كانت المعلومات المتوفرة على هذا الموقع غير دقيقة أو كاملة أو حديثة. يتم توفير المواد الموجودة على هذا الموقع للحصول على معلومات عامة فقط ولا ينبغي الاعتماد عليها أو استخدامها كأساس وحيد لاتخاذ القرارات دون استشارة مصادر المعلومات الأولية أو الأكثر دقة أو الأكثر اكتمالًا أو الأكثر حداثة. يكون أي اعتماد على المواد الموجودة على هذا الموقع على مسؤوليتك الخاصة.

• قد يحتوي هذا الموقع على معلومات تاريخية معينة. ليست بالضرورة أن تكون المعلومات التاريخية حديثة ولكن يتم توفيرها كمرجع لك فقط. نحتفظ بالحق في تعديل محتويات هذا الموقع في أي وقت، لكننا لسنا ملزمين بتحديث أي معلومات على موقعنا. وتوافق على أنه من مسؤوليتك مراقبة التغييرات على موقعنا.

8. الأدوات الاختيارية

• قد نوفر لك إمكانية الوصول إلى أدوات الغير التي لا نراقبها ولا نملك أي سيطرة عليها.

• تُقر وتوافق على أننا نوفر الوصول إلى هذه الأدوات “كما هي” و “كما هي متوفرة” دون أي ضمانات أو إقرارات أو شروط من أي نوع ودون أي مصادقة. ولن نتحمل أي مسؤولية من أي نوع تنشأ عن أو تتعلق باستخدامك للأدوات الاختيارية التابعة للغير.

• أي استخدام من جانبك للأدوات الاختيارية المقدمة من خلال التطبيق يكون على مسؤوليتك الخاصة وتقديرك تمامًا، ويجب عليك التأكد من أنك على دراية بالشروط التي يتم توفير الأدوات من خلالها والموافقة عليها من قبل مقدمي خدمات الأطراف الثالثة ذي الصلة.

• قد نقدم أيضًا، في المستقبل، خدمات و / أو ميزات جديدة من خلال موقع الويب (بما في ذلك، إصدار أدوات وموارد جديدة). تخضع هذه الميزات و / أو الخدمات الجديدة أيضًا لشروط الخدمة هذه.

9. روابط الغير

• قد تشتمل بعض المحتويات والمنتجات والخدمات المتوفرة عبر موقعنا على مواد من الأطراف الثالثة. قد توجهك روابط الغير الموجودة على هذا الموقع إلى مواقع ويب تابعة لأطراف ثالثة غير تابعة لنا.

• لسنا مسؤولين عن فحص أو تقييم المحتوى أو دقته ولا نضمن ولن نتحمل أي مسؤولية عن أي مواد أو مواقع خاصة بطرف ثالث، أو عن أي مواد أو منتجات أو خدمات أخرى لأطراف ثالثة.

• لسنا مسؤولين عن أي ضرر أو تلف يتعلق باستخدام الخدمات أو الموارد أو المحتوى أو أي معاملات أخرى تتم فيما يتعلق بأي مواقع ويب تابعة لأطراف ثالثة. يُرجى مراجعة سياسات وممارسات الطرف الثالث بعناية والتأكد من فهمك لها قبل الدخول في أي معاملة. تُوجه الشكاوى أو المطالبات أو المخاوف أو الأسئلة المتعلقة بمنتجات الطرف الثالث إلى الطرف الثالث نفسه.

10. تعليقات المستخدم والملاحظات والاقتراحات الأخرى

• إذا قمت، بناءً على طلبنا، بإرسال بعض المقترحات المحددة (على سبيل المثال خانات تواصل معنا) أو دون طلب منا، فإنك ترسل أفكارًا أو اقتراحات أو مقترحات أو خططًا إبداعية أو مواد أخرى، سواء عبر الإنترنت أو عبر البريد الإلكتروني أو البريد العادي أو غير ذلك. (يُشار إليها إجمالاً باسم، “التعليقات”)، وتوافق على أنه يجوز لنا، في أي وقت، دون قيود، تعديل ونسخ ونشر وتوزيع وترجمة واستخدام أي تعليقات ترسلها إلينا بأي وسيلة أخرى. ولسنا ملزمين (1) بالحفاظ على سرية أي تعليقات؛ (2) بدفع تعويض عن أي تعليقات؛ أو (3) بالرد على أي تعليقات.

• يجوز لنا، ولكننا غير ملزمين بمراقبة أو تعديل أو إزالة المحتوى الذي نحدده وفقًا لتقديرنا الخاص بأنه غير قانوني أو مسيء أو مهدد أو تشهيري أو قذفي أو فاحش أو ينتهك الملكية الفكرية لأي طرف أو شروط الاستخدام هذه.

• توافق على عدم انتهاك تعليقاتك لأي حق لأي طرف ثالث، بما في ذلك حقوق النشر أو العلامات التجارية أو الخصوصية أو الشخصية أو أي حقوق شخصية أو حقوق ملكية أخرى. وتوافق أيضًا على عدم احتواء تعليقاتك على مواد تشهيرية أو غير قانونية أو مسيئة أو فاحشة، أو تحتوي على أي فيروسات للحاسوب أو برامج ضارة أخرى يمكن أن تؤثر بأي شكل من الأشكال على تشغيل الخدمة أو أي موقع ويب ذي صلة. لا يجوز لك استخدام عنوان بريد إلكتروني مزيف، أو التظاهر بأنك شخص آخر غيرك، أو تضليلنا أو تضليل الغير فيما يتعلق بأي تعليقات. أنت وحدك المسؤول عن أي تعليقات تنشرها ومسؤول أيضًا عن دقتها. ولا نتحمل أي مسؤولية عن أي تعليقات تنشرها أو ينشرها الغير.

11. الأخطاء وعدم الدقة والسهو

• أحيانًا، قد تكون هناك معلومات على موقعنا تحتوي على أخطاء مطبعية أو عدم دقة أو سهو قد يتعلق بأوصاف المنتج، والتسعير، والعروض الترويجية، والعروض، ورسوم شحن المنتج، وأوقات الانتقال والتوافر. نحتفظ بالحق في تصويب أي أخطاء أو عدم دقة أو سهو وتغيير المعلومات أو تحديثها وإلغاء الطلبات إذا كانت أي معلومات في الخدمة أو على أي موقع إلكتروني ذي صلة غير دقيقة في أي وقت دون إشعار مسبق.

12. الاستخدامات المحظورة

• بالإضافة إلى المحظورات الأخرى المنصوص عليها في هذه الشروط ، يُحظر عليك استخدام الموقع أو تطبيقنا أو محتواه: (أ) لأي غرض غير قانوني ؛ (ب) تحريض الآخرين على المشاركة في أي أعمال غير قانونية ؛ (ج) انتهاك أي لوائح أو قواعد أو قوانين أو مراسيم محلية أو دولية أو فيدرالية أو إقليمية أو خاصة بالولاية ؛ (د) التعدي على أو انتهاك حقوق الملكية الفكرية الخاصة بنا أو حقوق الملكية الفكرية للآخرين ؛ (هـ) المضايقة أو الإساءة أو الإهانة أو الأذى أو التشهير أو الاستخفاف أو التخويف أو التمييز على أساس الجنس أو الميول الجنسية أو الدين أو العرق أو السلالة أو السن أو الأصل القومي أو الإعاقة ؛ (و) تقديم معلومات خاطئة أو مضللة ؛ (ز) لتحميل أو نقل فيروسات أو أي نوع آخر من الشفرات الخبيثة التي ستستخدم أو يمكن استخدامها بأي طريقة من شأنها التأثير على وظيفة أو تشغيل الخدمة أو أي موقع ويب ذي صلة أو مواقع ويب أخرى أو الإنترنت ؛ (ح) لجمع أو تتبع المعلومات الشخصية للآخرين ؛ (ط) إرسال بريد عشوائي أو التصيد الاحتيالي أو التحجج الاحتيالي أو زحف الشبكة ؛ (ي) لأي غرض فاحش أو غير أخلاقي ؛ أو (ك) للتدخل أو التحايل على ميزات الأمان للخدمة أو أي موقع ويب ذي صلة أو مواقع ويب أخرى أو الإنترنت. ونحتفظ بالحق في إنهاء استخدامك للخدمة أو أي موقع ويب ذي صلة لانتهاك أي من الاستخدامات المحظورة.

13. إخلاء المسؤولية عن الضمانات وحدود المسؤولية

• توافق صراحًة على أن استخدامك للخدمة أو عدم قدرتك على استخدامها يكون على مسؤوليتك الخاصة. تُقدم الخدمات وجميع المنتجات والخدمات المقدمة لك من خلال الخدمة (باستثناء ما هو مذكور صراحًة من قبلنا) “كما هي” و “كما هي متوفرة” لاستخدامك، دون أي إقرارات أو ضمانات أو شروط من أي نوع، سواء كانت صريحة أو ضمنية، بما في ذلك جميع الضمانات الضمنية أو شروط صلاحية العرض في السوق والجودة التجارية والملاءمة لغرض معين والاستمرارية والملكية وعدم الانتهاك.

• لن نتحمل بأي حال من الأحوال و مديرينا أو مسؤولينا أو موظفينا أو الشركات التابعة لنا أو الوكلاء أو المقاولين أو الخبراء المقيمون أو الموردين أو مقدمي الخدمات أو المرخصين المسؤولية عن أي إصابة أو خسارة أو مطالبة أو أي ضرر مباشر أو غير مباشر أو عرضي أو تأديبي أو خاص أو أضرار تبعية من أي نوع ، بما في ذلك ، على سبيل المثال لا الحصر ، خسارة الأرباح ، أو خسارة الإيرادات ، أو خسارة المدخرات ، أو فقدان البيانات ، أو تكاليف الاستبدال ، أو أي أضرار مماثلة ، سواء كانت قائمة في العقد ، أو الضرر (بما في ذلك الإهمال) ، أو المسؤولية التامة أو غير ذلك ، الناشئة عن استخدامك لأي من الخدمات أو أي منتجات تم شراؤها باستخدام الخدمة أو لأي مطالبة أخرى تتعلق بأي شكل من الأشكال باستخدامك للخدمة أو أي منتج ، بما في ذلك ، على سبيل المثال لا الحصر ، أي أخطاء أو سهو في أي محتوى ، وأي تشخيصات أو المشورة أو أي خسارة أو ضرر من أي نوع يحدث نتيجة لاستخدام الخدمة أو أي محتوى (أو منتج) يتم نشره أو نقله أو إتاحته بطريقة أخرى عبر الخدمة ، حتى لو تم التنبيه بإمكانية حدوث ذلك.

• لا تتحمل سياق المسؤولية عن أي أضرار تلحق بك بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، الأضرار المباشرة أو غير المباشرة أو الخاصة أو التبعية أو التأديبية أو العرضية، الناشئة عن أو فيما يتعلق بأي من الأفعال التالية التي يرتكبها مقدمو الخدمة:

• الإخفاق في تقديم آداب معاملة طالب الخدمة؛

• السلوك غير المهني أو غير الأخلاقي أو الُمشين؛

• سوء الممارسة أو الإهمال؛

• إلغاء الموعد أو تأخر مقدم الخدمة أو عدم الحضور على الإطلاق إلى موعد الفحص.

• نحن لا نقدم المشورة، ولا ندعم ولا نوصي بـ مقدم خدمة مُعين. نود مساعدتك فقط في البحث عن أفضل مقدم للخدمة وحجز موعد وفقًا لاحتياجاتك. لذلك، من الضروري أن تتوخى نفس الحذر وتتخذ الحيطة التي كنت ستطبقها حتى لو لم تكن تستخدم خدماتنا. أنت تدرك وتقر بأن سياق لن تكون مسؤولة عن أي أضرار أو وفيات أو إصابات أو أمراض أو خسائر أو تكاليف أو مصروفات مهما كانت طبيعتها الناجمة عن مقدم الخدمة.

14. التعديل

• تتغير تقنية الإنترنت والقوانين والقواعد واللوائح المعمول بها بشكل متكرر. وعليه، تحتفظ سياق بالحق في إجراء تغييرات على هذه الشروط في أي وقت. حيث يُشكل استمرار استخدامك للموقع موافقة على أي حكم جديد أو مُعدل من هذه الشروط قد يتم نشره على الموقع. سننشر الشروط المُعدلة على هذه الصفحة ونشير في أعلى الصفحة إلى آخر تاريخ لمراجعة لهذه الشروط.

15. اختيار القانون

• تخضع هذه الشروط وجميع الدعاوى والإجراءات الواردة أدناه وتُفسر وفقًا لقوانين قطر. كما تخضع بشكل صريح وغير قابل للإلغاء للاختصاص القضائي الحصري لمحاكم الدوحة وقطر وتتنازل عن أي دعاوى تتعلق بمكان محاكمة غير ملائم.

16. أحكام متنوعة

• لعلك تدرك أنه قد يتم إلغاء تنشيط حسابك أو استخدامك للموقع / التطبيق أو إنهاؤه بناءً على طلبك أو وفقًا لتقدير سياق أو أي من الشركات التابعة لها لعدم الالتزام بهذه الشروط.

• يجوز لنا التنازل عن هذه الشروط بحرية فيما يتعلق بدمج الأصول أو الاستحواذ عليها أو بيعها، أو بموجب القانون أو لأي سبب آخر.

• في حالة أصبح أي حكم من هذه الشروط غير قانوني أو باطل أو غير قابل للتنفيذ، يكون هذا الحكم قابلاً للتنفيذ إلى أقصى حد يسمح به القانون المعمول به، ويُعتبر الجزء غير القابل للتنفيذ منفصلًا عن شروط الخدمة هذه، ولا يؤثر هذا على صلاحية وإنفاذ أي من الأحكام الأخرى.

• لا يشكل إخفاقنا في ممارسة أو إنفاذ أي حق أو حكم من هذه الشروط تنازلاً عن هذا الحق أو الحكم.

• تشكل هذه الشروط، جنبًا إلى جنب مع اتفاقية المستخدم النهائي وسياسة الخصوصية، الاتفاقية الكاملة بينك وبين سياق فيما يتعلق بأي خدمات نقدمها، وتحل محل جميع الاتصالات أو الإقرارات أو التفاهمات السابقة، سواء كانت شفهية أو مكتوبة، فيما يتعلق بموضوع الاتفاقية.

17. الشروط والأحكام الخاصة بالدفع عبر الإنترنت

• تشكل شروط الدفع عبر الإنترنت عقدًا بينك وبين سياق. يرجى قراءتها بعناية. يمكنك قبول تلك الشروط أو رفضها كما هو موضح في أسفل هذه الصفحة، ولكن لإجراء الدفع باستخدام الخدمات، يجب عليك قبول الشروط بالنقر على “أوافق”. تخضع جميع مدفوعات فواتير سياق باستخدام بطاقات الائتمان عبر الإنترنت للشروط التالية.

• تقبل سياق البطاقات التالية:

• ماستر كارد
• فيزا

• أنت تضمن ما يلي:

• تبلغ من العمر 16 عامًا أو أكثر.

• لديك الأهلية لقبول شروط الدفع عبر الإنترنت بشكل صحيح وستكون قادرًا على الوفاء بالتزاماتك فيما يتعلق بهذه الشروط وستفي بها.

• تم إصدار بطاقة الائتمان المستخدمة فيما يتعلق بالخدمات باسمك أو أنك مخول باستخدام بطاقة الائتمان.

• المعلومات التي قدمتها صحيحة ودقيقة.

• عند استكمال نموذج الدفع عبر الإنترنت، سيتم خصم المبلغ من بطاقتك الائتمانية بعملة الريال القطري. يتم خصم جميع المدفوعات لمصلحة سياق. نظرًا للطريقة التي تتم بها معالجة المعاملات من قبل المواقع المصرفية الخارجية، فقد يكون هناك تأخير في تحديث دفوعاتك في سجلات سياق.

• مدفوعات بطاقات الائتمان آمنة:

• ستتم معالجة المدفوعات مباشرة بواسطة tab payment

• أرقام بطاقات الائتمان محمية بمستوى عالٍ من التشفير عند إرسالها عبر الإنترنت.

• لا تقوم سياق بتخزين تفاصيل بطاقتك الائتمانية بأي شكل من الأشكال.

• تأكيد:

• في حالة نجاح العملية، ستتلقى إشعار تأكيد بإتمام عملية الدفع.

• في حالة عدم النجاح، سيتم إعلامك بفشل العملية. لن يتم اخطار سياق بسبب فشل العملية؛ لذلك، يجب عليك الاتصال بمزود بطاقة الائتمان للحصول على التفاصيل.

• في حالة فشل العملية، يرجى استخدام إحدى طرق الدفع الأخرى الموضحة في فاتورتك لسدادها. يرجى استخدام طريقة دفع بديلة على الفور لضمان استمرارية استخدام خدمات سياق.

• سوف تؤكد سياق تفاصيل الدفع الخاصة بك عبر الرسائل القصيرة.

• الاسترداد:

• تتم عملية استرداد الأموال في غضون فترة زمنية معقولة، ومع ذلك، قد تواجه تأخيرًا من البنوك.

• باستخدام تسهيلات بطاقات الائتمان عبر الإنترنت من سياق، فإنك تقبل وتوافق على تقديم بياناتك الشخصية إلى مزود الخدمة لغرض وحيد هو تقديم وإدارة الدفع عبر الإنترنت. نحن نحترم خصوصية كل فرد يستخدم تطبيقنا. تطبق مواقع سياق إجراءات أمنية لحماية المعلومات الخاضعة لسيطرتنا، وسوء استخدامها، وتعديلها. تخضع شروط وأحكام سياق الخاصة بمدفوعات بطاقات الائتمان عبر الإنترنت للتغيير في أي وقت. تخضع كل معاملة للشروط والأحكام المحددة التي كانت سارية وقت إجراء المعاملة.

عند إجراء المدفوعات باستخدام Apple Pay، نحن لا نقوم بجمع أو تخزين أي معلومات مالية أو تفاصيل بطاقات الدفع. Apple Pay هي خدمة آمنة تمامًا ومصممة لحماية خصوصيتك.